GTLCONグループ 1000V 30A PVソーラーコネクタ TUV認証 IP67防水 ソーラーシステム用ソーラーコネクタ 太陽光発電システムコネクタ
お客様
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よくある質問
1. Q: あなたは工場ですか、それとも商社ですか?
A: 当社は19年の経験を持つコネクタメーカーです。ISO9001、CE、ULなどのグローバル認証も取得しており、現場での工場検査もサポートしています。
2. Q: 最低注文数量(MOQ)は何ですか?
A: 標準製品のMOQは500個です。カスタマイズ製品はプロセスに基づいて評価する必要があります。一部の製品は100個のトライアル注文をサポートしています。
回答: 通常製品は15〜20日、カスタマイズ製品は25〜30日(サンプル確認時間を含む)です。特急注文の場合は追加で10%の料金がかかります。3. Q: 無料サンプルを提供してもらえますか?
A: 1〜2個の無料サンプルを提供できますが、国際送料はお客様にご負担いただきます。サンプルカテゴリが多い場合は、注文後にサンプル料金を全額返金できます。
回答: 通常製品は15〜20日、カスタマイズ製品は25〜30日(サンプル確認時間を含む)です。特急注文の場合は追加で10%の料金がかかります。4. Q: 支払い方法は何ですか?
A: T/T(前払い30%+船荷証券のコピーを見て残金70%)、LC、Paypal(少額注文)をサポートしています。詳細については交渉可能です。
5. Q: 納期はどのくらいですか?
回答: 通常製品は15〜20日、カスタマイズ製品は25〜30日(サンプル確認時間を含む)です。特急注文の場合は追加で10%の料金がかかります。
6. Q: 品質問題が発生した場合はどうすればよいですか?