GTLCON গ্রুপ 1000V 30A PV সৌর সংযোগকারী TUV সার্টিফাইড IP67 সৌর সিস্টেমের জন্য জলরোধী সৌর সংযোগকারী ফোটোভোলটাইক সিস্টেম সংযোগকারী
আমাদের গ্রাহকরা
![]()
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন: আপনি কি কারখানা বা ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তরঃ আমরা 19 বছরের অভিজ্ঞতার সাথে একটি সংযোগকারী প্রস্তুতকারক। আমরা আইএসও9001, সিই, ইউএল এবং অন্যান্য বিশ্বব্যাপী শংসাপত্রগুলিও ধরে রেখেছি এবং সাইটে কারখানার পরিদর্শন সমর্থন করি।
2. প্রশ্ন: ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (এমওকিউ) কত?
উত্তরঃ স্ট্যান্ডার্ড পণ্যগুলির MOQ 500 টুকরা। কাস্টমাইজড পণ্যগুলি প্রক্রিয়াটির ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা দরকার। কিছু পণ্য 100 টি ট্রায়াল অর্ডার সমর্থন করে।
3প্রশ্ন: বিনামূল্যে নমুনা দেওয়া যাবে কি?
উত্তরঃ 1-2 টি বিনামূল্যে নমুনা সরবরাহ করা যেতে পারে, তবে গ্রাহককে আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের ব্যয় বহন করতে হবে; যখন অনেক নমুনা বিভাগ থাকে,নমুনা ফি অর্ডার দেওয়ার পরে সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া যেতে পারে.
4প্রশ্ন: পেমেন্টের পদ্ধতি কি?
উত্তরঃ টি/টি (৩০% অগ্রিম অর্থ প্রদান + ৭০% চালানের নথির কপি দেখুন), এলসি, পেপাল (ছোট অর্ডার), নির্দিষ্ট বিবরণ নিয়ে আলোচনা করা যেতে পারে।
৫. প্রশ্ন: ডেলিভারি চক্র কতদিন?
উত্তরঃ প্রচলিত পণ্যগুলির জন্য 15-20 দিন, কাস্টমাইজড পণ্যগুলির জন্য 25-30 দিন (নমুনা নিশ্চিতকরণের সময় সহ) এবং এক্সপ্রেসড অর্ডারের জন্য অতিরিক্ত 10% ফি প্রয়োজন।
6প্রশ্ন: মানের সমস্যা হলে আমার কি করা উচিত?
উত্তরঃ আমরা 12 মাসের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। আপনি পণ্য প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে পরীক্ষার প্রতিবেদন সহ ফেরত বা পুনরায় ইস্যু করার জন্য আবেদন করতে পারেন। নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য ইঞ্জিনিয়ারের সাথে পরামর্শ করুন