Connecteur solaire PV 1000V 30A Jbocnt Groupe, certifié TUV, connecteur solaire étanche IP67 pour système solaire photovoltaïque
NOS CLIENTS
FAQ
1. Q : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
R : Nous sommes un fabricant de connecteurs avec 19 ans d'expérience. Nous détenons également les certifications ISO9001, CE, UL et autres certifications mondiales et prenons en charge les inspections d'usine sur site.
2. Q : Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
R : Le MOQ des produits standard est de 500 pièces. Les produits personnalisés doivent être évalués en fonction du processus. Certains produits prennent en charge 100 commandes d'essai.
3. Q : Des échantillons gratuits peuvent-ils être fournis ?
R : 1 à 2 échantillons gratuits peuvent être fournis, mais le client doit prendre en charge les frais d'expédition internationaux ; lorsqu'il existe de nombreuses catégories d'échantillons, les frais d'échantillon peuvent être entièrement remboursés après avoir passé une commande.
4. Q : Quelles sont les méthodes de paiement ?
R : Prise en charge de T/T (acompte de 30 % + 70 % voir la copie du connaissement), LC, Paypal (petites commandes), des détails spécifiques peuvent être négociés.
5. Q : Quelle est la durée du cycle de livraison ?
Réponse : 15 à 20 jours pour les produits conventionnels, 25 à 30 jours pour les produits personnalisés (y compris le délai de confirmation de l'échantillon), et des frais supplémentaires de 10 % sont requis pour les commandes urgentes.
6. Q : Que dois-je faire en cas de problèmes de qualité ?
Réponse : Nous offrons une garantie de 12 mois. Vous pouvez demander un retour ou une réémission avec le rapport de test dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Veuillez consulter l'ingénieur pour des questions spécifiques